ご家族の方へ
ご家族の不安に寄り添う相談窓口として、ひとつなぎは、薬局を母体とした医療的な安心感と地域に根ざした情報力を活かして、「いま、誰に相談したらよいか分からない」というお気持ちに丁寧に向き合います。
介護や医療、これからの暮らしについて、どんなことでも安心してご相談ください。ご本人とご家族にとって「無理をしない、続けられる選択」を一緒に考えていきます。
「まだ具体的に決めていない」「情報収集中」という段階でも大丈夫です。まずはお気持ちや状況の整理から、ゆっくり始めていきましょう。
ご相談内容と、ひとつなぎのサポート
ご家族の状況やご本人の状態に応じて、さまざまなお悩みが寄せられています。ひとつなぎでは、その一つひとつに合わせた情報提供と選択肢の整理をお手伝いします。
こんなご相談が増えています
最近は、介護と仕事・生活の両立に悩まれるご家族からのご相談も増えています。
- 退院後すぐの受け入れ先を探している
- 認知症が進んできたがどうしたらいいか分からない
- 夜間の見守りが必要で自宅介護が限界
- 今の施設から転居を検討している
こんな不安はありませんか?
施設探しを始める前から、多くのご家族がさまざまな不安を抱えています。
- 何から始めればいいか分からない
- 費用がどのくらい必要なのか不安
- 今の介護が限界で、誰かに相談したい
- 医療行為が多く、受け入れ先が見つかるか心配
- 施設の違いが分からず、選ぶポイントが曖昧
- 家族内で意見が分かれて進まない
介護施設紹介サービスのメリット
ご家族だけで抱え込まず、専門の窓口を活用することで、安心して進めることができます。
- 介護施設情報を豊富に取り扱っています。
- 専門性の高い相談員が在籍しています。
- 入居後のアフターフォローも受けられます。
- ご相談は無料でできます。
施設見学で失敗しないためのチェックポイント
実際に施設を見学するときは、雰囲気だけで判断せず、次のようなポイントを意識して見ることが大切です。ひとつなぎでは、このチェックポイントを一緒に確認しながら見学のお手伝いをします。
ご家族から寄せられた声
70代女性/お母さまのご入居
自宅での介護に限界を感じていましたが、認知症の症状や性格まで丁寧に聞いていただき、母に合う施設を一緒に探してもらえました。今は安心して暮らしています。
60代男性/お父さま退院後のご相談
退院日が迫るなかで焦っていましたが、すぐに複数の施設を提案していただき、本当に助かりました。医療面の不安も丁寧に説明してもらえました。
40代女性/自宅介護からのご相談
仕事と介護の両立が難しく、心が折れそうでした。責めることなく話を聞いてくださり、「家族が無理をしないことも大切」と言ってもらえたことが救いでした。
状況に合わせたご提案ができます
Case 01
退院が近い方へ
医療的ケアの内容や退院時期に合わせて、緊急入居にも対応できる施設を優先的にご提案します。
Case 02
認知症が進んできた方へ
認知症ケアに力を入れている施設や、見守り体制が整ったホームをご紹介します。
Case 03
自宅介護が限界の方へ
ご家族の負担軽減を第一に考え、費用・立地・環境のバランスが取れた施設選びをお手伝いします。
Case 04
今の施設が合わない方へ
転居のタイミングや注意点も含めて、次に後悔しないための選択肢を一緒に考えます。
「まだ具体的に決めていない」「情報収集中」という段階でも大丈夫です。
ひとつなぎは、ご家族のペースを大切にしながら、最適なタイミングと方法での施設選びを一緒に考えます。
ご相談はすべて無料ですので、どうぞ安心してお問い合わせください。