ご家族の方へ

ご家族の不安に寄り添う相談窓口として、ひとつなぎは「いま、誰に相談したらよいか分からない」というお気持ちに丁寧に向き合います。
介護や医療、これからの暮らしについて、どんなことでも安心してご相談ください。

費用の違い、医療対応、施設の方針など、ご家族だけでは調べきれないポイントを、専門スタッフが分かりやすくご説明します。
ご本人の状態やご家族のご事情をふまえ、複数の施設を比較しながら、納得のできる選択ができるようサポートいたします。

施設探しを始める前から、多くのご家族がさまざまな不安を抱えています。ひとつでも当てはまる方は、一度ご相談ください。

実際に施設を見学するときは、雰囲気だけで判断せず、次のようなポイントを意識して見ることが大切です。

ひとつなぎでは、こうしたポイントも踏まえながら、見学の同行や事前準備のサポートを行っています。

70代女性／お母さまのご入居自宅での介護に限界を感じていましたが、認知症の症状や性格まで丁寧に聞いていただき、母に合う施設を一緒に探してもらえました。今は安心して暮らしています。

60代男性／お父さま退院後のご相談退院日が迫るなかで焦っていましたが、すぐに複数の施設を提案していただき、本当に助かりました。医療面の不安も丁寧に説明してもらえました。

40代女性／自宅介護からのご相談仕事と介護の両立が難しく、心が折れそうでした。責めることなく話を聞いてくださり、「家族が無理をしないことも大切」と言ってもらえたことが救いでした。

退院が近い方へ

医療的ケアの内容や退院時期に合わせて、緊急入居にも対応できる施設を優先的にご提案します。

認知症が進んできた方へ

認知症ケアに力を入れている施設や、見守り体制が整ったホームをご紹介します。

自宅介護が限界の方へ

ご家族の負担軽減を第一に考え、費用・立地・環境のバランスが取れた施設選びをお手伝いします。

今の施設が合わない方へ

転居のタイミングや注意点も含めて、次に後悔しないための選択肢を一緒に考えます。

まずはお気軽にご相談ください。

「まだ具体的に決めていない」「情報収集中」という段階でも大丈夫です。
ひとつなぎは、ご家族のペースを大切にしながら、最適なタイミングと方法での施設選びを一緒に考えます。
ご相談はすべて無料ですので、どうぞ安心してお問い合わせください。